Términos y condiciones

Términos y condiciones generales (AGB) Última actualización: 13 de octubre de 2026 1. Ámbito de aplicación y proveedor Estos términos y condiciones regulan la compra de contenidos digitales a través del sitio web langpacks.com (incluido langpacks.de) entre Martin Gumbrich LangPacks c/o POSTFLEX PFX-949-202 Emsdettener Straße 10 48268 Greven Alemania Correo electrónico: info@langpacks.de (en adelante, «nosotros» o «LangPacks») y los consumidores, así como empresarios o profesionales (en adelante, «usted» o «cliente»). Es consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, sean ajenos a su actividad comercial o profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que al celebrar el contrato actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. No se aplicarán condiciones divergentes del cliente, salvo que aceptemos expresamente su validez por escrito. 2. Objeto del contrato El objeto del contrato es la puesta a disposición única de contenidos digitales, en concreto mazos de Anki preconfigurados en formato de archivo .apkg (packs de vocabulario y de curso) para su descarga. Se trata de productos digitales que no se entregan en un soporte material. Anki es un software independiente de terceros. El contrato no incluye el software Anki en sí. La instalación, el funcionamiento y la licencia de Anki son responsabilidad del proveedor correspondiente de Anki. Las características esenciales de cada pack resultan de la descripción del producto en el sitio web. 3. Celebración del contrato La presentación de los packs en el sitio web no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. Al hacer clic en el botón de compra y completar el proceso de pago en la página de Stripe, usted realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa sobre el pack seleccionado. El contrato se perfecciona cuando el pago se autoriza correctamente y nosotros aceptamos el pedido. La aceptación se produce mediante la puesta a disposición de la descarga o el envío de un correo electrónico de confirmación. Antes de completar el pago, puede revisar y corregir sus datos en la página de Stripe Checkout. El pedido implica una obligación de pago. El idioma del contrato es alemán, inglés o español, según el idioma seleccionado en el sitio web. Nosotros no almacenamos por separado el texto del contrato. Las condiciones contractuales aplicables resultan de estos términos y condiciones, de la descripción del producto y del resumen del pedido en Stripe. 4. Precios y régimen de pequeña empresa Todos los precios son precios totales en euros. Conforme al régimen alemán de pequeña empresa (§ 19 UStG), no se aplica ni desglosa IVA. No existen gastos de envío. 5. Pago El pago se realiza exclusivamente a través de Stripe Checkout. Stripe acepta los métodos de pago ofrecidos allí en cada momento (p. ej., tarjeta u otros métodos habilitados por Stripe). El cargo se efectúa al celebrarse el contrato o según las condiciones del método de pago utilizado. Hasta el pago íntegro, nos reservamos el derecho a retener la entrega del archivo. 6. Puesta a disposición / descarga Tras el pago correcto, recibirá acceso para descargar el archivo .apkg (por regla general, de inmediato a través de la página de confirmación y/o de su cuenta de usuario, si dispone de ella). Usted es responsable de contar con un entorno adecuado (en particular, una instalación actualizada de Anki y espacio de almacenamiento suficiente). Realice la descarga inmediatamente después de la compra. En caso de problemas técnicos, escriba a info@langpacks.de. 7. Derechos de uso (licencia) Con el pago íntegro le concedemos un derecho simple, personal, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para utilizar los contenidos adquiridos con fines de aprendizaje propio, importarlos en Anki y usarlos de forma privada. En particular, no está permitido: compartir, vender, alquilar, poner a disposición del público, subir a mazos o bibliotecas compartidas, reproducir para entregar a terceros ni utilizar los contenidos para una oferta comercial propia. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos permanecen en nuestra titularidad, salvo acuerdo expreso en contrario. 8. Derecho de desistimiento para consumidores Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento. Los empresarios no tienen derecho de desistimiento. Información sobre el desistimiento Derecho de desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Martin Gumbrich LangPacks c/o POSTFLEX PFX-949-202 Emsdettener Straße 10 48268 Greven Alemania Correo electrónico: info@langpacks.de su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en https://langpacks.com/es/widerruf (botón «Desistir del contrato»). Si utiliza esta función en línea, le transmitiremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y hora de su recepción. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Extinción del derecho de desistimiento El derecho de desistimiento se extingue en los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado después de que usted 1. haya otorgado su consentimiento previo expreso para que comencemos la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento, 2. haya confirmado su conocimiento de que, al dar su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento con el inicio de la ejecución del contrato, y 3. le hayamos proporcionado una confirmación conforme al § 312f del Código Civil alemán (BGB). Sin estos requisitos, el derecho de desistimiento subsiste incluso después de haberse iniciado la descarga. Fin de la información sobre el desistimiento Modelo de formulario de desistimiento (Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.) A la atención de: Martin Gumbrich, LangPacks, c/o POSTFLEX PFX-949-202, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Alemania Correo electrónico: info@langpacks.de Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de compra de los siguientes contenidos digitales (*): Pedido el (*): Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel): Fecha: (*) Táchese lo que no proceda. 9. Garantía legal Se aplican las disposiciones legales sobre el suministro de productos digitales (§§ 327 y ss. del BGB). Los contenidos son material de estudio. No sustituyen clases de idiomas, exámenes oficiales ni asesoramiento profesional (p. ej., médico o jurídico en los packs especializados). No se garantiza un resultado de aprendizaje determinado. 10. Responsabilidad Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, conforme a la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos y en el marco de cualquier garantía asumida. En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales (aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente puede confiar regularmente), la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve. Estas reglas de responsabilidad también se aplican en favor de nuestros auxiliares ejecutivos. 11. Cuenta de usuario La cuenta de usuario es voluntaria. Usted está obligado a mantener en secreto los datos de acceso y a facilitar información veraz. Podemos bloquear o eliminar cuentas si se utilizan de forma abusiva o infringen estos términos y condiciones. 12. Ley aplicable Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). No se verán afectadas las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país en el que usted tenga su residencia habitual. 13. Resolución de litigios en materia de consumo No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. 14. Disposiciones finales Si alguna disposición de estos términos y condiciones fuera inválida, el resto del contrato seguirá siendo válido. La disposición inválida será sustituida por la norma legal correspondiente.